Framväxande yrkesroller inom casinoindustrin

Casinoindustrin är en ständigt växande marknad som inte bara omsätter mer pengar årligen, utan även anställer mer kunnig personal inom en mängd olika områden. När yrkesroller inom casinoindustrin kommer på tal tänker de flesta antagligen på traditionella sysslor som croupier och dealer –men faktum är att detta bara är en bråkdel av alla arbetstillfällen som erbjuds inom denna lukrativa bransch, speciellt efter casinorevolutionen online.

En mångfacetterad bransch

Casinobranschen är en industri i ständig förändring – och från att endast ha existerat i fysiska sammanhang finns det nu mängder av casino online som ständigt erbjuder nya produkter och innovativa uppdateringar. Tack vare en teknik som ständigt förbättras och utvecklas finns det alltid utrymme att lansera nya produkter och erbjudanden, vilket ställer större krav på en mer kompetent arbetskraft som har ett bredare kunskapsområde. Dagarna då casinoarbete endast förknippades med flinka croupiers och handskprydda servitörer är förbi. I Sverige hade hela 95 casinon svensk online-licens under förra året vilket innebär ett ökat behov av denna typ av digital casinopersonal.

Yrkesroller inom casinoindustrin online

I en bransch som förlitar sig alltmer på teknik kan det gå snabbt i svängarna och den monetära ersättningen är ofta hög, vilket är en av många anledningar till att allt fler söker sig till branschen. Några av de allt viktigare rollerna som numera förknippas med casinoarbete online är exempelvis spelutvecklare som inte bara tar fram grafiken utan även arbetar med programmering, en kunnig kundsupport som står redo att svara på användarnas frågor gällande allt mellan himmel och jord och marknadsförare som ser till att potentiella kunder nås av de senaste erbjudandena.

Spelutvecklare

Utan kompetenta och kunniga spel- och mjukvaruutvecklare hade casinobranschen online inte varit vad den är idag. Många av de skarpaste IT-hjärnorna arbetar dagligen med att ta fram och utveckla olika spel. De stora spelbolagen är ständigt på jakt efter talanger som kan ta fram nya spelautomater och kreativa erbjudanden. I en bransch där fantasin sätter gränserna finns det ingen hejd på hur många nya spel och produkter som kan lanseras. Då många även väljer att spela casinospel på mobilen har även behovet av spelutvecklare specialiserade på mobilformat växt fram. Det är essentiellt att en produkt fungerar lika bra på desktop som i mobilen utan att det kompromissas med viktiga funktioner, den visuella presentationen och användarvänligheten. Medellönen för en spelutvecklare inom IT-sektorn varierar beroende på företag och erfarenhet, men kan ofta ligga runt 46 000 kronor.

Kundsupport

Pålitliga och seriösa casinon online har en kompetent kundservice som dessutom är tillgänglig dygnet runt. Då betydligt fler kunder spelar online per dygn än på fysiska spelinrättningar ställs det höga krav på kundsupporten att kunna leverera snabba och säkra lösningar vilket i sin tur kan göra det till ett både utmanande och varierande yrke. Förutom att vara serviceinriktad är språkkunskaper ett stort plus då ett casino online ofta har besökare från många olika länder. En kund som velar mellan två alternativa casinon kan komma att ta ett beslut baserat på en support som erbjuder hjälp på kundens språk, och detta leder till att många arbetsgivare inom denna bransch gärna anställer flerspråkiga medarbetare. Det normala löneintervallet för kundtjänst- och IT-supportmedarbetare i Sverige sträcker sig mellan 27 000 och 35 000 kronor i månaden, men kan vara både högre eller lägre beroende på arbetsgivaren och medarbetarens tidigare erfarenheter.

Digitala marknadsförare

Det spelar ingen roll hur bra produkter eller hur innovativa spel ett casino har online om kunderna inte känner till erbjudandet. Det är därför som kunniga marknadsförare, speciellt de som är inriktade på digital marknadsföring, behövs i allt större utsträckning inom denna sektor. Beroende på företagets storlek kan digitala marknadsföraren arbeta direkt för casinot, eller som anställda hos en extern agentur som hyrs in av företaget. Oavsett vilket har den digitala marknadsföraren som uppgift att göra casinot synligt online, exempelvis genom att ranka högt bland sökresultaten och annonserna online när potentiella kunder letar efter ett nytt casino, eller genom att ta fram och lansera kreativa kampanjer i samband med nya produktsläpp. Lönen för en digital marknadsförare varierar stort beroende på antalet år i branschen och arbetsgivare, men statistiken pekar på en ingångslön mellan 25 000 och 32 000 kronor i månaden.

Att arbeta inom casinobranschen kan verka lockande för många, inte minst till följd av den innovativa miljön, lönen, variationen och möjligheterna att arbeta från olika platser världen över. Tack vare den tekniska utvecklingen finns det nu för tiden en hel uppsjö av olika yrken inom denna sektor för den som är intresserad av spel, casino och teknik.